to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X’in Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik
Cargo X firması aracılığıyla 29.12.2025 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 47113918524600100031 olan gönderim bugüne kadar bana teslim edilmedi. Süreç boyunca herhangi bir muhatap bulamadığım gibi, firmadan da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo içeriğinde yaklaşık 5.500 TL bedelli Zara çocuk kıyafetleri bulunmaktadır. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunmasına karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşterilerle iletişim kurmayan, bilgi vermeyen bu tutum profesyonellikten çok uzak ve güven sarsıcı niteliktedir.
Cargo X’in bu davranışları hem güven vermemekte hem de müşterilerini tamamen yok saydığı izlenimi oluşturmaktadır. Gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür şikayetlerin artmaması için firmanın yetkili mercilerce de incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bana hazır cevap vermeyin! Kargomu teslim edin! İşinizi hakkıyla yapın!
Hiçbir ilerleme yok tabi ki. Ne WhatsApp ne de Instagram'da cevap veriyorlar! Böyle amatör bir işletme ile Zara gibi global bir marka nasıl çalışıyor aklım almıyor!
