to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Tesliminde Doğrudan Adrese Getirilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
11.05.2026 tarihinde Cargo X firmasına ait kargomun teslimatı sırasında adrese teslim hizmetiyle ilgili sorun yaşadım. Kargom teslim adresime yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen kargo görevlisi paketi doğrudan adrese getirmek yerine beni bulunduğu noktaya çağırdı.
Kargo görevlisi beni aradığında, bulunduğu yerden devam etmesini, ilerleyince muhtarlık olduğunu, onun karşısındaki dükkana bırakabileceğini söyledim. Buna rağmen bana yolu bilmediğini söyleyerek adrese gelmeyi kabul etmedi ve bu süreçte gereksiz bir uğraş ve zaman kaybı yaşadım. Sonrasında kargo görevlisi kargoyu adrese getirdi ancak bu süreçte adrese teslim hizmeti düzgün şekilde sunulmadığı için mağduriyet yaşadım.
Cargo X’ten, kargoların doğrudan adrese teslim edilmesi konusunda personelin daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
