Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tuana
24 Mart 15:23
137

Cargo X firmasıyla yaşadığım gönderi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Sakarya Adapazarı teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5422*************031’dir.

İki gündür sürekli olarak firmayı arıyorum, telefonda dakikalarca bekletiliyorum ve sonunda ulaştığımda şubeye bilgi verildiği söyleniyor, ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmuyor ve kargom teslim edilmiyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
24 Mart 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Tuana
Tuana
24 Mart 22:14

Bir haftadır güya çözüyorsunuz sorunu hala teslimat şubesinden çıkamadı kargo yarın gelip bizzat kendim alacağım kargomu şubeden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Kargonuz Şubede Takılı, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Yasemin
10 Ocak 00:15
601

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

profile
03 Ocak 11:23
760

Kargonun Sürekli Şubeye Dönmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Betül
07 Ocak 16:29
433
Benzer Şikayet Yaz