Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X firmasıyla yaşadığım gönderi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Sakarya Adapazarı teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5422*************031’dir.
İki gündür sürekli olarak firmayı arıyorum, telefonda dakikalarca bekletiliyorum ve sonunda ulaştığımda şubeye bilgi verildiği söyleniyor, ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmuyor ve kargom teslim edilmiyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bir haftadır güya çözüyorsunuz sorunu hala teslimat şubesinden çıkamadı kargo yarın gelip bizzat kendim alacağım kargomu şubeden










