Cargo X Takip Bilgisi Durağında Kaldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cargo X üzerinden Gratis alışverişime ait 3000017874332 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve bir ilerleme olmadan bekletiliyor. Ankara’da bulunuyorum ve kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Cargo X’e telefon, uygulama veya herhangi bir kanal üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve durumumu izah edemiyorum. Bu süreçte ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslimat tarihi paylaşılıyor.

Kargomun acilen bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.