to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Şirketi Takip Numaralı Kargomda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X şirketine ait SUP10677602K2A0 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 4 gündür ne teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, sistemde gecikme ve kayıp şüphesi oluşturacak bir durum görünüyor.
Gönderi içeriği benim için önemli olduğundan, özellikle bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca ilgilenileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı.
Kargomun acilen, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Otomatik mesajla neyi çözebilirsiniz acaba? Firmanızda hiç kimse çalışmıyor anlaşılan. Müşteri hizmetlerinde telefonu açan yok, şubede kimse yok belli ki kargoları dağıtan biri de yok Umarım tüm firmalar sizinle çalışmayı keser. Kargo şirketinde sizi gördüğüm yerden alışveriş dahi yapmayacağım. Alışveriş yaptığım siteyi de ayrıca şikayet edeceğim, sizinle çalıştıkları için.
