to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Şubede Bekliyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Cargo X kargo ile U32511217732894C35P1 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır “teslimat şubesinde” olarak görünmekte ve İzmir Buca şubesinde bekletilmektedir. Bu süre içerisinde sistemde teslimat tarihi 3–4 kez değiştirilmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmamıştır.
Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, ayrıca gönderdiğim e-postalara da geri dönüş alamadım. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun şubede bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve İzmir Torbalı’daki adresime gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
2 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm olmamıştır mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa ilgili kurumlara resmi şikayet başvurusunda bulunacağım
