to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Acil Teslimat Talebi!
Ümraniye/İstanbul adresime gönderilen kıyafet siparişim Cargo X ile 6 Şubat tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi en geç 9 Şubat olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikme ile ilgili yaptığım görüşmede kargomun yanlışlıkla Antalya Kepez’e gönderildiği ve oradan yönlendirildiği söylendi. Fakat yönlendirme yapılalı 3 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve somut bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Takip numaram 24718056538400100035 olup, kargomun şu anda tam olarak nerede olduğu konusunda açık ve net bilgi verilmesini, ürünümün daha fazla gecikmeden acilen Ümraniye/İstanbul adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı. Teşekkürler...
