to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gündür Teslim Edilmeyen Acil Kargo Ve Tekrarlanan Dağıtımda Mesajları
Gebze / Kocaeli’de Cargo X Cargo ile yaşamış olduğum bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 08.12.2025 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Takip numarası 47110681360400100035 olan gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, sisteme “yetişmedi” notu düşüldüğünü öğrendim. Ancak beş gün boyunca her gün aynı bahanenin yazılması ve kargonun bir türlü tarafıma ulaştırılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Gönderimin içeriği benim için çok acil ve gerekli olduğundan, kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
