Melda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildi İddiasına Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
Melda
23 Ocak 19:21
391"Geç de olsa teslimat yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı Gün Teslimat Ücreti Aldım, Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı
Zeynep
04 Mart 13:09
311Cargo X ile yaşadığım kargo süreci ve çalışanların tutumu konusunda şikayetçiyim. Aynı gün teslimat için benden ekstra ücret alındı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 47119806645200100097’dir. İkamet adresim İstanbul Kadıköy’dedir.
Bugün saat 12:00 sularında Cargo X müşteri hizmetleriyle görüştüm. S***** isimli çalışanla yaptığım görüşmede sorularıma net bir cevap alamadım, sürekli robot gibi ezberlenmiş kalıp cümleler tekrarlandı. Üstelik dünden beri aramalarımda birkaç kez telefon yüzüme kapatıldı ve son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların üslubundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen kargomun gecikmesi ve bu süreçte gördüğüm saygısızlık nedeniyle, kargomun en geç bugün saat 16:00’ya kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Nehir
12 Aralık 2025 20:18
1.462Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
1 Destek
Cargo X Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Şimşek
28 Ekim 2025 16:27
1.406Dün, İstanbul Kadıköy’de beklediğim kargo teslimatı için Cargo X ile çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargomu teslim etmedikleri gibi, ne kapı çaldı ne de arandım. Üstelik internette firmanın iletişim numarasını bulmak bile çok zordu. Uzun bir araştırmadan sonra ulaştığım müşteri temsilcisi is...
Teslim Edilmeyen Cargo X Kargo Ve Saygısız İletişim
Elif
28 Ocak 23:19
283Cargo X Kargo ile 47116544417100100093 takip numaralı gönderim Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Dün akşam saat 21.00 civarında teslim edileceği söylendi ancak kargo gelmedi ve şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Daha önce dağıtıma çıkıldığında beni aramışlar, telefonu duymadığım i...
Cargox Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik
Selen
15 Ocak 10:11
811Cargox firmasına ait 47114357386000100033 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargoyu özellikle iş adresime teslim edilmesini istediğim halde, gönderiyi akşam 8 gibi getirmeye çalışıyorlar ve bu nedenle tesli...
1 Destek
Yorumlar