to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet
Cargo X Trabzon bölgesinde teslim edilmesi gereken kargom dün için teslim edilecek görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak acil kargo talebi oluşturdum, tarafıma “acil kargo olarak oluşturuyorum” bilgisi verildi ve gönderim dağıtımda görünüyordu. Buna rağmen kargom dün adresime getirilmedi.
Şu an sistemde teslimat tarihi yarın olarak görünüyor. Kargonun içinde erkek ceketi bulunuyor ve gönderinin bana acil şekilde ulaşması gerekiyor. Planlarım bu kargoya göre yapıldığı için bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargomun bir an önce, bugün içerisinde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
