to read complaints and reviews, or file yours.Carglass Orijinal Cam Yerine Habersiz Muadil Cam Takılması
26.10.2023 saat 11.42'de aracımın ön camına taş çarpması sonucu oluşan çatlak için kaskomun olduğu Ray Sigorta'yı aradım, poliçemde yılda 1 defa araç camım orijinal olduğu için orijinaliyle değişir ibaresi vardı.
Tuşlu yönlendirmeler sonucu bağlandığım müşteri temsilcisi Mazman cam'ın numarasını verdi, telefonda da orijinaliyle değişim istediğimi belirtme rağmen muadille değiştirildi, Mazman oto ile görüştüğümde kendilerini Carglass'ın aradığını ve orijinal diye belirtmediğini buna istinaden muadille değiştirdiklerini söylediler.
Ben Ray Sigorta'yı aradığımı düşünürken tuşlu yönlendirmeler sonucu haberim olmadan Carglass'a başlanmışım ve orijinal cam takmadılar. Mağduriyetinin giderilmesini, orijinal cam takılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Carglass®
