Siparişimde Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Ağustos 2026 tarihinde cardionesarp.com internet sitesi üzerinden Cardion markasına ait, sipariş numarası 396OA9593Q olan, toplam 1.205 TL tutarında 2 adet pamuk ipek eşarp satın aldım. Ödemeyi banka üzerinden tek seferde gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı.
Ancak 29 Ağustos 2026 itibarıyla siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu nedenle resmen dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Eğer ortada kötü niyetli bir durum yoksa, gecikmiş de olsa ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi halde 1.205 TL’lik ödemenin tamamının banka hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Firma benimle iletişime geçerek sistemsel bir sıkıntı nedeniyle aksama yaşandığını belirtti. İstediğim ürünlerden biri olmadığı için başka bir ürünle değiştirdim. Ürünler bugün elime ulaştı.


