to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL’lik 49494 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
2 Temmuz 2026 tarihinde Alâ Şal Eşarp internet sitesinden toplam 1200 TL tutarında, 49494 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde “Siyane Soft Pamuk Eşarp” ve “Belli Fresh Modal Eşarp” ürünleri bulunuyor. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de “kargonuz yolda” benzeri herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve ürünlerin geleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ne kargo çıktı ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Ödememin alındığına ve siparişimin sistemlerinde göründüğüne dair ekran görüntülerim mevcut.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler temin edilemiyorsa da ödediğim 1200 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
