to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Akyurt Otonomi Galericiler Sitesi'nde bulunan Car Credit firmasıyla yaşadığımız ciddi bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Galeri esnafı olarak müşterilerimizin kartlarından Car Credit aracılığıyla çekilen yaklaşık 102.500 TL tutarındaki ödemeler tarafımıza aktarılmıyor. Bu durum 10 gündür devam ediyor ve yapılan işlemlerin ödemesi yapılmıyor.
Sorunun çözümü için Car Credit müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak her seferinde sadece “sorun var” denilerek oyalandık, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca ilgili Otonomi yönetim kuruluna da şikayette bulunduk ve bu konuda birden fazla şikayet olduğunu öğrendik.
Car Credit’ten beklentimiz, müşterimizin kartından çekilen tutarın tarafımıza bir an önce ödenmesidir. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyoruz.
08.08.2025 tarihinde Ankara Otonomi’de faaliyet gösteren Car Credit firması yetkilileri tarafından araç alımı sırasında kredi kartımdan 500.848 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemin taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen, firma sistemlerinde sorun olduğunu belirterek beni yaklaşık bir ay bekletti...
1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Otonomi’de bulunan Car Credit TR üzerinden Ford P100 aracımız için 20.000 TL tutarında kart ödemesi yaptık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödememiz tarafımıza hala yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sürekli olarak “sistemde sorun va...
08/10/2025 tarihinde Ankara Otonomi’de Mercedes Cla aracımın satışı için Car Credit Otonomi ile kredi kartı üzerinden işlem gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında ücretin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen 526.000 TL tutarındaki param hala tarafıma öd...
14.09.2025 tarihinde Ankara Akyurt Otonomi Galeri Sitesi’indeki mce Oto Galeri’den araç satın alırken, car credit firması aracılığıyla VakıfBank World kredi kartımın 5039 ile biten numarası üzerinden 300.000 TL’lik alışveriş yaptım. İşlemin 12 taksit olarak gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen, k...
Yorumlar