Bozuk Ve Tarihsiz İçecek Satışı Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu

2 Ekim Pazar günü Bayrampaşa Sağmalcılar’daki Çağrı Market’ten aldığım Cappy Cool Mint içecek ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda tadı küflenmiş ve bozulmuş gibiydi. Ayrıca, ambalaj üzerinde “son tüketim tarihi kapağın üzerindedir” yazmasına rağmen, ne kapakta ne de şişede son tüketim tarihi bulunmuyordu. Ürünün barkodu: 5000*****2800.
Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de güvenimi sarstı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaklaşık 40₺ ödediğim bu ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özür mahiyetinde ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

























