Cappy Bubble Ürününde Tarih Eksikliği Ve Tat Farklılığı
15 dakika önce Snowy Market’ten aldığım 330 ml Cappy Bubble ürününü ofiste açtığımda tadında farklılık olduğunu fark ettim.
Ürünün ambalajında, tavsiye edilen tüketim tarihinin kapakta olduğu belirtilmiş; ancak kapakta herhangi bir tarih bilgisi yer almıyor. Bu nedenle ürünün son kullanma tarihiyle ilgili bilgiye ulaşamadım ve güvenle tüketemedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat mesai saatleri dışında oldukları için yanıt alamadım.
Markadan beklentim; ürünün tadındaki değişikliğin sebebi hakkında açıklama yapılması ve neden ambalajda belirtilen şekilde tavsiye edilen tüketim tarihi bilgisinin kapakta yer almadığının açıklanmasıdır.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi


























