to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Capcut uygulamasının Google Play üzerinden başlattığım ücretsiz deneme süresi sonrasında, herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1035,62 TL tutarında ücret kesildi. Otomatik ödeme seçeneğini onaylamamıştım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Kayıtlı Google hesabım r***************@gmail.com ile Redmi Note 12 marka telefon üzerinden uygulamayı kullanıyordum. Ücretsiz deneme süresini iptal etmeye yönelik herhangi bir işlem yapmadım çünkü ücretli abonelik başlatıldığına dair bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Bu tür bir ücret kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Haksız yere çekilen bu tutarın, 7333 numaralı kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekontu da ayrıca ileteceğim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Capcut Android uygulamasında, 0 TL karşılığında “7 gün ücretsiz dene” seçeneğini gördüm ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3204) bilgilerini girdim ve işlemi onayladım. Ancak bugün gece, yaklaşık 5 saat önce, kartımdan 1233...
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
20.09.2025 tarihinde Capcut uygulamasında Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, ücretsiz olması gereken bu abonelik için hesabımdan 611,5 TL ücret çekildi. Aboneliği yalnızca 30 dakika kullandım ve hemen ardından iptal ettim. Abonelik sırasında herhangi b...
Capcut uygulamasını 7 günlük ücretsiz deneme ile Google Play üzerinden kullanmaya başladım. Deneme süresi bitmeden hesabımı sildim, oturumu kapattım ve uygulamayı Android telefonumdan (Redmi Note 10s) kaldırdım. Buna rağmen 18 Ekim tarihinde banka kartımdan 123 TL ücret kesildi. Google Play’de aktif...
01 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Standart paketi kullanıyordum ve bu işlem herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir, tek seferlik bir ücretlendirme olmuştur. Ödeme, Google hesabım üzerind...
Yorumlar