Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Gecikmesi

profile
13 Şubat 19:24
262

2SHE Butik’ten kaban, kazak ve t-shirt satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi beden olarak büyük olduğu için iade etmeye karar verdim, ayrıca kabanın bedeni de yanlış gönderilmişti. Ürünler 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ben de 30.01.2026 tarihinde hepsini kargo ile firmaya iade ettim.

İadeyi yapalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen 3.249 TL tutarındaki ödemenin henüz tarafıma iadesi yapılmadı. Bununla birlikte firma, süreçle ilgili bana hiçbir şekilde dönüş de sağlamadı. Kendi sitelerindeki destek bölümünden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen tek bir açıklama ya da bilgilendirme alamadım.

Yanlış ve büyük beden ürün gönderilmesine ek olarak, para iademin bu kadar gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. İade ettiğim ürünlere ait toplam 3.249 TL ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatime
Fatime
21 Şubat 17:26

Marka, iade tutarını kargo ücreti keserek iade etmeyi teklif etti, hediye çeki önerdi ancak kabul etmedim; pazartesi iade gerçekleşmezse hukuki yola başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesini Yaptığım Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Ocak 17:24
830
odemesini-yaptigim-siparis-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-3.jpg

2she Butik Şikayeti

profile
19 Ocak 22:56
902

İade Edilmeyen 1.430 TL Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
Çiğdem
05 Aralık 2025 10:17
1.726

İade İşlemi Gecikmesi Ve Çek Tanımlama Sorunu

profile
Şerife
29 Ocak 00:22
627
Benzer Şikayet Yaz