to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A23 cihazımda kullandığım Capcut uygulamasında, üye olmamama rağmen hesabımda Pro üyelik aktif olarak gözüküyor. Hesabımın kullanıcı adı “Fatmaa123” ve bu durumu dün fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı, ancak Pro üyelik sürekli olarak görünüyor ve ben bu üyeliği kesinlikle kabul etmedim. Konuyla ilgili herhangi bir bildirim, e-posta veya SMS de almadım.
Capcut’tan talebim, onayım olmadan aktifleşen bu Pro üyeliğin derhal kaldırılması ve ileride herhangi bir ücret yansıtılmaması konusunda bilgilendirme yapılmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
3 Ekim tarihinde hiçbir onayım veya rızam olmadan Capcut iOS uygulamasında Pro hesap aktif edilmiş. Kartım telefonuma kayıtlı olmadığı için şu anda herhangi bir ücret çekimi göremiyorum, ancak Pro hesabın telefonumda aktif olduğunu fark ettim. Bu durumu dün başlatmışlar fakat ben bugün fark ettim. H...
Capcut mobil uygulamasında onayım ve iznim olmadan hesabım bir haftadır Pro aboneliğe geçmiş durumda. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi, ancak abonelik işleminin bana sorulmadan gerçekleşmiş olması beni rahatsız etti. Capcut müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu sorun ...
25 Ekim 2025 tarihinde capcut masaüstü uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ancak aynı anda iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen hesabım Pro moduna geçmedi ve hiçbir şekilde Pro özelliklere erişim sağlayamıyorum. Ödeme işlemini e*********@hotmail.com e-posta a...
App Store mağazasından Capcut Pro üyelik satın almama rağmen uygulamayı Pro kullanamıyorum. Sanki satın almamış gibi tekrar ve daha yüksek ücretli sat...
Samsung a13 model telefonumda capcut uygulamasını kullanıyorum. Pro sürümüne herhangi bir ücret ödemeden ya da abonelik başlatmadan sahip olduğumu fark ettim. Uygulamanın tüm özelliklerini Pro olarak kullanabiliyorum ve uygulama içinde “ücretsiz deneme başladı” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak Pla...
Yorumlar