to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Capcut mobil Android uygulamasında yanlışlıkla Premium üyelik satın aldım ve hesabımdan 400 TL çekildi. Satın alma işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti. İlgili sipariş numaram: AB4LAAAIRMlh4oMbaRoDg5OaAQAAeA.
Şu ana kadar Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Premium üyeliğimin de iptal edilmesini istiyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
14 Kasım 2025 tarihinde Capcut Android uygulamasında, Premium üyelik kapsamında hesabımdan 200 TL ücret çekildi. Üyeliği kısa bir süre kullandıktan sonra, Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve şu anda üyeliğim sonlandırılmış durumda. Ancak, uygulamayı aktif olarak kullanmadığımız v...
04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...
10 Ekim 2025 tarihinde Capcut Pro hizmeti için bilgim ve onayım dışında PC uygulaması üzerinden hesabımdan 400 TL ücret çekildi. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim k***********@gmail.com’dur. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin alınması hem maddi açıdan mağduriy...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 08.45’te, Capcut mobil uygulamasında deneme üyeliği kullanırken bilgim dışında Google Play Store üzerinden garanti kartımdan 199,99₺ ücret çekildi. Üyelik bilgilerim Mu****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Ödeme sonrası uygulamada Premium özellikler açıldı, anc...
04 Ekim tarihinde, Android işletim sistemli Realme 11 cihazımdan Capcut uygulamasında yanlışlıkla yıllık 700 TL’lik üyelik satın aldım. Satın alma işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve üyeliği hiç kullanmadım. Satın alma sonrası Capcut veya Google Play ile nasıl iletişime geçeceğimi de bilemediği...
Yorumlar