Capcut Web Sitesinde Sürekli Video Oluşturma Hatası Ve Destek Eksikliği

Capcut web sitesinde, “video oluştur” sekmesine her tıkladığımda sürekli olarak hata alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde video oluşturamıyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabıma giriş yapmadan, misafir olarak kullanıyorum. Linux işletim sisteminde Fire Dragon tarayıcısı ile Türkiye’den giriş yapıyorum. Farklı yöntemler (tarayıcıyı yenilemek, çerezleri temizlemek vb.) denememe rağmen sorun çözülmedi. Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçme şansım olmadı çünkü sadece bilgisayarım var, telefonum yok.

Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.