to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2024 yılında Capcut uygulamasını yanlışlıkla indirip yıllık üyelik satın almışım fakat ücreti tahsil etmediği için şu an hiçbir uygulamayı kullanamıyorum, ayrıca hiçbir güncelleme yapamıyorum. Satın alma bölümünde kartımı da kabul etmiyor, uygulama askıda kaldığı için beni mağdur ediyor. Lütfen sorunu çözün, telefonumu kullanamıyorum. Eğer ben bu ödemeyi yaparsam iptal ettiğim vakit zaman aşımına uğrayıp paramı iade etmeyecek. Bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum.
1 aylık üyelik yapmıştım. 1. Ayı ödedim ikinci ay devam etmeyecek olamama rağmen ücreti tahsil etmediği için şu an hiçbir uygulamayı kullanamıyorum, ayrıca hiçbir güncelleme yapamıyorum. Satın alma bölümünde kartımı da kabul etmiyor, uygulama askıda kaldığı için beni mağdur ediyor. Lütfen sorunu çöz...
Merhaba 2 senedir capcut uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullandığım için yıllık üyelik almak istedim ve aldım ilk ay para kestiği halde ödeme güncelleme geldi. Sonrasında uygulamayı kullanmam gerektiğinden dolayı aylık da satın aldım ikisini de iptal etmek istedim fakat. İade...
Capcut mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Deneme sürem bugün (02.09.2025) sona erdi ve iptal etmek için işlem yapmaya fırsat bulamadan, onayım olmadan App Store üzerinden 999 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti hesabıma yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:26’da App Store üzerinden Papara kartımla capcut uygulamasının standart yıllık üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve hesabımdan 999 TL tahsil edildi. Satın alma işlemini fark eder etmez üyeliği iptal ettim. Ancak ücret iadesi alamadım. İlk olarak App Store müşteri hizm...
Capcut uygulamasının aylık ödeme tutarının 249 TL olduğunu görmekteyim. Ancak, hesabımdan otomatik ödeme olarak 259 TL ücret kesilmiştir. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmeyi bir gün gecikme ile unutmuşum, mümkünse ücret iadesi ve üyelik iptali talep ediyorum. Konuya ilişkin olarak en kısa sürede geri dön...
Yorumlar