Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çift Ücret Kesintisi Ve Standart Üyelik İptali Talebi
Dilara
02 Ocak 13:58
1.564"İlgi içi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut Üyeliği İzin Dışı 1000 TL Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sılanur
21 Ocak 23:56
1.47421.01.2026 tarihinde CapCut uygulamasında üyelik ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. QNB Finansbank banka kartımdan aynı dönem için 1.000 TL tutarında ücret kesildi ve uygulama içinde hem standart hem de Pro üyelik aynı anda aktif görünmekte.
Ben yalnızca 7 günlük ücretsiz CapCut deneme üyeliğini başlatmıştım; buna rağmen herhangi bir bildirim yapılmadan üyelik devam etmiş, iznim ve haberim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Buna ek olarak dünden beri müşteri hizmetlerine sabah saat 08.00’den bu yana yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
İlgili fazla ve/veya yanlış çekimlerin incelenerek 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabımda yalnızca Pro üyeliğin bırakılmasını, standart üyeliğin ise derhal sonlandırılmasını ve üyeliğin iznim dışında yenilenmesi sebebiyle ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İade Reddine İtiraz
Nurdan
24 Aralık 2025 23:17
833Capcut uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme süreciyle ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15.12.2025 tarihinde ücretsiz denemeyi başlattım, ancak denemenin biteceği gün olan 21.12.2025 tarihinde banka kartımdan 1.000 TL ücret çekildi. Ücret çekildiğini görünce aynı...
1 Destek
Capcut Pro Yıllık Abonelikte Çifte Ve Farklı Tutarlarla Ücret Çekilmesi, İade Talebim!
Yusuf
16 Aralık 2025 17:26
1.359Capcut Pro yıllık üyeliğim 14 Aralık 2025 tarihinde yenilendi ve bu yenileme için hesabımdan 1.199 TL çekim yapıldı. Ancak iki gün sonra, 16 Aralık 2025’te saat 01:09’da bu kez 1.999 TL daha çekildiğini ve bunun da yine üyelik yenileme şeklinde yansıdığını fark ettim. Aynı dönem için iki farklı tuta...
capcut-pro-yillik-abonelikte-cifte-ve-farkli-tutarlarla-ucret-cekilmesi-iade-talebim-3.jpg
Rabianur sonuçtan memnun değil
Capcut Uygulamasından Açık Rıza Olmadan Çekilen Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi
Rabianur
07 Ocak 20:04
489Capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürem bittikten sonra, açık ve net onayım olmamasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde Akbank banka kartımdan Apple üyeliği üzerinden yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Aynı gün önce 1.499,99 TL, ardından küçük tutarlarla birlikte toplam 1.502,99 TL hesabımdan tahsil...
capcut-uygulamasindan-acik-riza-olmadan-cekilen-yillik-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-3.pdf
capcut-uygulamasindan-acik-riza-olmadan-cekilen-yillik-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
Ücretsiz Deneme Sonrası Yüksek Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
Zeynep
03 Ekim 2025 07:20
1.131Capcut mobil uygulamasında 1 hafta ücretsiz deneme hakkından yararlanmak için App Store üzerinden Pro üyeliğe kaydoldum. Ücretsiz süre sonunda iptal etmeyi unuttuğum için hesabımdan yaklaşık 24 dakika önce banka kartımla 1.000 TL çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu durum ilk de...
ucretsiz-deneme-sonrasi-yuksek-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Yorumlar