Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Sonunda İptal Edilemeyen Otomatik Bin Lira Ücret Kesintisi

profile
Ebrar
10 Mart 19:40
179

Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresini kullandım. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün App Store üzerinden hesabımdan yaklaşık bin lira tutarında ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan önce birkaç kez iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve deneme biter bitmez otomatik olarak ücret kesildi.

Bu haksız çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Böyle bir ödeme için açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iznim olmadan tahsil edilen ücretin iade süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Capcut Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Yıllık Ücret Kesildi

profile
Duygu
08 Aralık 2025 14:18
1.184
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 1999,99 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ravza
10 Şubat 20:07
1.163

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Defne
19 Ekim 2025 15:49
2.892

Capcut Uygulamasından İzinsiz 999,99 TL Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Anıl
18 Şubat 15:55
835
Benzer Şikayet Yaz