to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva Pro aboneliğimin iznim ve onayım olmadan yenilenmesi nedeniyle mağdur oldum. 28.12.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 240 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Oysa aynı gün içinde aboneliğimi Google Play Store üzerinden iptal etmiştim, iptal işleminden hemen sonra bu ücret kartımdan çekildi.
Aboneliğimi zamanında iptal etmeme rağmen yenileme bedelinin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili şu ana kadar ne Canva desteğiyle ne de bankamla bir görüşme yapmadım.
İlgili tarihte kartımdan çekilen 240 TL’lik tutarın iadesini ve Pro aboneliğimin tamamen iptal edilerek hesabımın tekrar ücretsiz sürüme döndürülmesini talep ediyorum.
Canva Pro üyeliğini 1 aylık olarak satın aldım. Yaptığım bir içeriği arkadaşıma gönderdikten sonra, onayım ve bilgim dışında ortak plana dahil edildim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadı. Haziran ayında 240₺, Ağustos ayında 25₺ ve 240₺, Eylül ayında 140₺ ve 240₺, Ekim ayında 24...
Canva Pro aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 4 Temmuz, 4 Ağustos, 4 Eylül ve 4 Ekim tarihlerinde kredi kartımdan toplam dört kez abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliğimi tekrar iptal ettim ve destek ekibinizle iletişime geçtim. Ancak bana sadece Eylül ve Ekim aylarına a...
05.12.2025 tarihinde Canva üzerinden haberim olmadan Pro abonelik ücreti olarak kredi kartımdan 320 TL tahsil edildi. Bu ödemeyi, deneme süresi bitişine bağlı otomatik yenileme şeklinde, herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan fark ettim. Canva Pro aboneliğini bilerek ve isteyerek ücr...
17/12/2025 tarihinde banka kredi kartımla Canva Pro aboneliği için ödeme yaptım, ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ Pro olarak görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hem tablet hem de telefon üzerinden giriş yapmama rağmen Pro özelliklerine erişemiyorum. Elimde bu işleme ait dekont ve banka provi...
Yorumlar