Canva Hesabım Durduk Yere Kilitlendi

Canva platformunda ekipler için sunulan deneme paketinden faydalanmak istemiştim ve bu doğrultuda ücretsiz deneme sürecine kaydoldum. Ancak ihtiyaçlarıma tam olarak uymadığını fark ettiğim için deneme süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemini Canva'nın resmi web sitesi üzerinden, hesabım...

Canva paramı iade etmiyor! Bir seferlik bir ürün almıştım. İade talep ettim. İade ettik diyorlar. Banka hesabında ise iade yok. Ağustos ayından beri çözemiyorum. Kullanmadığım şeyin parasını neden ödedim? Bari iade ettik demeyin yalandan. Derhal gerçekten iadesini yapın!

Canva Pro üyeliğim var. Yıllardır Google hesabımla giriş yapıyorum, birkaç haftadır denediğimde giriş yapamadım. En son giriş yapmayı deneyerek şifre yenileme talebinde bulunduğumda, hesabımın kilitlendiği uyarısını aldım. Şu anda hesabıma herhangi bir yolla ulaşamıyorum.

Canva Pro hesabım vardı. Cuma günü hesabıma 4 kişi ekledim. Pazartesi hesabıma girmek istediğimde giremiyordum. Hesabımı açmaya çalışırken kod gönder diyorum fakat kod gelmiyor. İş hesabımdı. Çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleri numarası var mı diye incelediğimde iletişime geçeceğim bir telefon numa...

Canva'dan istemediğim halde Canva Pro üyeliği tanımlanıp kartımdan 850 TL çekildi ve şu an Canva hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen bu konuyu en kısa zamanda çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Bu konuda acil destek istiyorum