to read complaints and reviews, or file yours.Cansu Dikici Elbise Elime Ulaştığında Pullarının Döküldüğünü Fark Ettim
8 Ağustos 16:3464
4000 TL + 280 TL kargo ücreti ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş No: 1371
Elbise elime ulaştığında pullarının döküldüğünü fark ettim. İlk giyişimde bile dökülme oldu. Üründe açıkça üretim hatası / ayıbı var. Video ve fotoğraflarla belgeledim.
İade ve ücret iadesi talebimi firmaya ilettiğimde bana "ayıptır" diyerek hakaret ettiler.
Toplam zararım: 4280 TL [4000 TL Ürün + 280 TL Kargo]
Konuyla ilgili 08.08.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvurumu yaptım.
Başvuru No: 2026/0096.4118
Talebim; ödediğim 4280 TL'nin tarafıma iade edilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Delillerim mevcuttur.
