to read complaints and reviews, or file yours. 
Canon marka yazıcı satın aldım ve çok geçmeden arıza yaptı. Tekirdağ'da yalnızca bir tane servis bulunuyor ancak yazıcının İstanbul'daki merkeze gönderilmesi gerektiği belirtildi. Bu nedenle gönderdim.
Yazıcı, 05.10.2023 tarihinde teknik servise ulaştı. Kargo ile göndermeme rağmen bugün 18.11.2023 olmasına karşın hala yazıcıma ulaşamadım. Aradığımda yurt dışından parça beklenmekte olduğu ifade ediliyor.
E-posta göndermeme karşın kimseden geri dönüş alamıyorum. Canon yazıcı konusunda yaşadığım deneyim nedeniyle tam bir pişmanlık yaşadım.
Canon marka yazıcımızın arızası var. 12 gün önce teknik servisle iletişime geçtim ve arızalı olduğunu, yapılması gerekenleri dile getirdim. Ancak o gün içinde benden arızalı olan yerlerin resimleri istendi, gönderdim fakat ne bir dönüş oldu ne de başka bir gelişme. Kendim ulaşmaya çalıştım ancak ula...
Canon yeni satın aldığım Lazer yazıcıyı bozuk gönderdiği yetmediği gibi şimdi de teknik serviste cihazım kayboldu. Canon firması ise çok ilgisiz. 13.000 Tl değerindeki cihaz geldiği gibi bozuk çıkıyor değiştirmiyorlar ve teknik servise gönderiyorlar 1 hafta önce teknik servise ulaşmış görünen kargo ...
Yetkili servise verdiğim yazıcıdan haber yok. 27.11.2023 tarihinde servise teslim ettiğim yazıcım 3 haftadan beri yapılamadı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçmek çok zor. 11 dakika bekletiyor, sonunda da cihazın servis süreci devam ediyor deniliyor. 18 iş günü olmuş hala cihazımızdan haber yok. C...
Canon'dan aldığım ev tipi yazıcı arıza verdi. Müşteri temsilcisini arıyorum, cevap yok. Antalya için olan teknik destekleri arıyorum, yine cevap yok. Google'da da çıkmıyorlar. Yazıcı ev tipi, 1 sene önce aldım, şimdiye kadar ancak 10 kere kullanmışımdır, lazım oldu. İlk defa onda da çalışmadı. Garan...
Canon servisi olan Ankara Teknoser firmasına yazıcımızı göndermiş bulunmaktayız. İlk tamirin ardından yazıcı geri gönderilmiş ancak deneme yapıldığında yazıcının onarılmadığı tespit edilmiştir. Bunun üzerine Canon Müşteri Hizmetleri'ne e-posta yoluyla tekrar başvuruda bulunulmuş ve yazıcı aynı servi...
Yorumlar