Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

10.10.2025 tarihinde Çankaya Oto Yedek Parça (Cebeci, 2453/2. Sk. No:6, 34270 Sultangazi/İstanbul) ile iletişime geçerek Hyundai Accent Coupe aracım için ön çamurluk satın almak istedim. Firma, parçanın ellerinde olduğunu söyleyip 2.000 TL ödeme talep etti. Ödemeyi, firmanın yönlendirmesiyle Çankaya Oto Yedek Parça adına, Ö*** K*** ismine EFT olarak TR21**************************60 IBAN numarasına gönderdim ve ödeme dekontum mevcut.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün gönderilmedi, param da iade edilmedi. Defalarca telefonla aradığımda Ö*** K*** sürekli farklı bahaneler sundu (örneğin, cenaze var, il dışındayım gibi) ve herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Fatura da kesilmedi, ürün elime ulaşmadı ve ücretim iade edilmedi. Herhangi bir garanti veya yazılı belge de verilmedi.
İlk kez bu firmayla alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








