Mezar Bakım Sözleşmesi İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Mezarlık Temizlik, diğer adıyla Çankal Mezar Bakım firması ile Aydıntepe Mezarlığı’ndaki mezarımız için 20.06.2024 tarihinde çiçek bakımı ve temizlik hizmeti konusunda 12.000 TL bedelle yıllık sözleşme yaparak anlaştım. Ancak yıl boyunca hiçbir şekilde hizmet verilmedi, mezar bakımı ve temizlik hiç yapılmadı.
Bu süre içinde H**** Bey ve S**** Hanım ile defalarca telefonla ve mesajla iletişime geçtim. Her seferinde “günceller, resimleri yollatıyorum” gibi oyalayıcı cevaplar verdiler, mezarın bakımlı olduğuna dair hiçbir fotoğraf göndermediler ve fiilen hiçbir işlem yapılmadı. Ödemeyi yapmama ve sözleşme ile anlaşmış olmamıza rağmen, karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve mağdur oldum.
Bu firma ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim bedelin iadesini ve başka insanların da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.







