to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziosmanpaşa caner Telekom şubesinden yurt dışı kayıtlı iPhone 15 Pro aldım. İşlemler tamamen faturasız yapıldı, yasal bir belge verilmedi. Daha önce aldığım iPhone 14 Pro’nun da ikinci el ve bataryası çok kötü durumdaydı, buna rağmen hiçbir sorun yok denilerek satılmıştı. Ben çoğunlukla yurt dışında olduğum için geldiğimde değişim yaparız diyerek oyaladılar.
Sonrasında iPhone 15 Pro için de ekstra ücret ödeyerek değişim yaptık, fakat bu telefonda da ekran dahil her yer çizik bir cihaz verdiler ve yine fatura kesmediler. Telefona toplam 36.000 TL ödedim. Satış sırasında bana, daha sonra geri getirdiğimde yaklaşık 6–7 bin tl aşağısına geri alacaklarını söyleyerek güven verdiler.
Bugün şubeye gitmedim, telefonla görüştüm. Telefonda bana, 36.000 TL’ye satmama rağmen telefonu ancak 22.000 TL’den geri alabileceklerini söylediler. Fiyatlar düştü bahanesini öne sürüyorlar ancak kendi ilanlarında aynı model iPhone 15 Pro’yu 33.000 TL civarında satışta tuttuklarını görüyorum. Yani hem satarken söz verdikleri rakamı kabul etmiyorlar hem de beni açıkça zarara sokmaya çalışıyorlar.
Caner Telekom Gaziosmanpaşa şubesinden talebim, telefonu benden ilk başta ifade ettikleri şekilde, verdikleri sözdeki bedelden geri almaları ve beni mağdur ettikleri bu süreci düzeltmeleridir. Aksi durumda, yaptıkları faturasız satış ve verdikleri yanıltıcı bilgiler sebebiyle tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek istiyorum.
09/02/2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max Titanium 512 GB (seri numarası firma kayıtlarında mevcuttur) cihazımı baseband arızası nedeniyle İstanbul Kadıköy’deki GSM İletişim şubesine teslim ettim. Cihazımı S**** isimli personel teslim aldı, teknik incelemenin ise E**** isimli teknisyen tarafından yapıl...
İPhone 15 Pro cihazım için Kadıköy Teknoway şubesinde ekran ve arka cam değişimi yaptırdım. Başta ekranın orijinal, arka kapağın ise yan sanayi olacağı belirtilerek anlaştık. Ancak takılan ekran kesinlikle orijinal değil. Ekranın üstü lastikli olduğu için ilk başta fark edemedim. Ertesi gün aradığım...
İnternetteki reklamlarından güvenip kaliteli olacağını düşündüğüm Fppro’ya iPhone 15 Pro model telefonumda yaşadığım sim kart hatası nedeniyle cihazımı, ana kart kontrolü yapılması için fppro telefon servisine gönderdim ve bana parçaların yan sanayi olduğu, işlem yapılamayacağı söylendi; bunun üzeri...
iPhone 14 Pro telefonum şarj almadığı için, Apple yetkili servise göndereceğimi düşünerek internette karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan elektrofoni isimli firmayla görüştüm. Telefonda yetkili servis olduklarını söylemeleri üzerine cihazımı onlara gönderdim. İlk gönderdiğimde karg...
23 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max model telefonumu İstanbul’daki Fppro servisine ekran değişimi için teslim ettim. Yaklaşık üç haftayı aşkın süredir telefonumun tamiri tamamlanmadı ve hala kalite kontrol bölümünde bekliyor. Bu süreçte defalarca e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçtim, a...
Yorumlar