Candy Crush Saga'da Reklam İzleme Özelliği Kalıcı Olarak Kayboldu, Destek Alınamıyor

Android telefonumda yaklaşık 3 yıldır Candy Crush Saga oynuyorum. 9 ay önce son kez altın satın aldıktan sonra oyunda reklam izleme seçeneği tamamen kayboldu ve bir daha hiç reklam izleyemedim. Reklam izleyerek oyun oynamak benim için önemli, fakat bu özellik uzun süredir yok. Oyunu silip tekrar yüklememe ve farklı internet ağları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.

Sorun oyunun tüm bölümlerinde geçerli, hiçbir yerde reklam seçeneği çıkmıyor. Hesap numaram: 1157368382. Ayrıca, bu konuda Candy Crush Saga müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Altın satın almadan da tekrar reklam izleyebilmek ve reklam izleme özelliğimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.