Candan Accessories Aldığım Bileklik, İlk Kez Taktığımda Koptu
11 Temmuz’da Candan Accessories’ın Shopier web sitesi üzerinden sipariş numarası 773742959 ile aldığım bileklik, ilk kez taktığımda koptu. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak bana, ürün için garanti vermediklerini ve tamir için bir gümüşçüye gitmem gerektiğini, ek ücret ödeyerek yaptırabileceğimi söylediler. 300 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk kullanımda kopması ve satıcının hiçbir şekilde iade ya da tamir seçeneği sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumda çözüm olarak, ürünün tamir edilmesini ya da yenisinin gönderilmesini beklerdim.
Merhabalar müşterimizin almış olduğu ürünlerin sağlam ve sorunsuz bir şekilde kendisine ilettik ürünü kensininde söylediği gibi kırık ya da yanlış bir ürün gönderimi sağladığımız müşterize her konuda yardım oluyoruz satışa sunduğumuz ürünleri kullanımdan kaynaklı kopma kırılma ve taş düşmesi gibi durumlarda hiçbir müşterimize garanti vermiyoruz müşterinin ürünü 09.07.2025 tarihinde sipariş vermiş olup ürünü beğendiğini sağlam teslim almıştır bize şikayeti 10.08.2025 tir bu süre zarfı içerisinde müşterinin ürünü nasıl kullandığı hakkında bilgimiz yoktur şikayetini haklı olarak kabul etmiyoruz sipariş detayı ve şikayet tarihi ektedir








