Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35554605

Eşofman Altı Yerine Üst Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Zuhal
Cancustom.com.tr
25 Mart 21:33
186

Cancustom markasından iki adet eşofman altı siparişi verdik ancak ürünler teslim edildiğinde siparişimizdeki parçalardan birinin yerine üst gönderildi. Yani iki eşofman altı almamıza rağmen paketten bir alt, bir de üst ürün çıktı.

Siparişim dün teslim edildi ve toplamda 1600 TL ödeme yaptık. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık, mesajlarımıza geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Şu anda yanlış gelen üst ürün elimizde duruyor. Biz, yanlış gönderilen bu ürünün alınıp yerine sipariş ettiğimiz doğru eşofman altının gönderilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

esofman-alti-yerine-ust-gonderildi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
esofman-alti-yerine-ust-gonderildi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkim sonuçtan hiç memnun değil

Cancustom.com.tr Sipariş İptali Seçeneği Bulunamaması Ve Hemen Geri Ödeme Talebi!

profile
İlkim
Cancustom.com.tr
15 Şubat 19:21
3.243

Cancustom internet sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10 civarında eşofman takımı siparişi verdim. Kısa süre sonra bu alışverişten vazgeçtim ve siparişimi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Sipariş numaram 146193888’dir. Site içinde sipariş i...

cancustomcomtr-siparis-iptali-secenegi-bulunamamasi-ve-hemen-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Verilmiyor!

profile
Adnan
StepUp | stepupp.com.tr
27 Kasım 2025 00:26
310

Steppupp adlı sayfadan 16 Kasım tarihinde eşofman altı ve üstü siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10130. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca ya...

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Deniz
StepUp | stepupp.com.tr
21 Kasım 2025 13:48
333

16 Kasım Pazar günü Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan bir adet eşofman üstü ve altı siparişi verdim. Sipariş numaram 9620, ödemeyi de havale/EFT yoluyla 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

siparis-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Sipariş Var, Ürün Yok: Paramı İade Edin!

profile
Tutku
StepUp | stepupp.com.tr
22 Ekim 2025 19:56
934

20.10.2025 tarihinde steppup.com.tr üzerinden 2 adet eşofman siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden yaklaşık 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di. Ödeme yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden siparişimin onaylandığına dair bir mesaj aldım, fakat o günden bu yana ürünle...

Benzer Şikayet Yaz