to read complaints and reviews, or file yours. 
Milas foto canan resim konusunda çok eksik bence biyometrik te ölçüleri 40 dakikada yapamadı. Benim anlamadığım daha sonra işinin arkasında da durmadı, siz ölçülere rötuşlara karıştınız ondan öyle oldu dedi. Profesyonel biri katı kurallı biyometrik ve konsolosluk resimlerinde ne yapılması gerekeni bilmeli değil mi. İzmir 'e gittik bir daha çektirdik. Bir 40 dakika canan foto da gitti, bir 40 dakika da İzmir'de bu haksızlık. İade etmek ve paramı geri almak istediğimde gayet doğru yaptım, konsolosluk yanlış biliyor dedi. Canan foto milas' ta tam 2 saatimiz gitti.
Milas’ta bulunan Canan Foto’da Almanya konsolosluğu için gerekli biyometrik fotoğrafı çektirdim, ancak hem hizmet kalitesi hem de sonrasında gösterilen tavırdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Biyometrik fotoğraf gibi ölçü ve kuralları çok net olan bir konuda, yaklaşık kırk dakika uğraşmamıza rağmen doğru ölçüleri bir türlü ayarlayamadılar.
Daha sonra ortaya çıkan sorunlarda ise işlerinin arkasında durmak yerine, “Siz ölçülere, rötuşlara karıştınız, ondan böyle oldu” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Profesyonel olduğunu iddia eden bir fotoğrafçının, özellikle biyometrik ve konsolosluk fotoğraflarında hangi ölçü ve kuralların uygulanması gerektiğini net biçimde bilmesi ve müşteriyi doğru yönlendirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sonuç olarak İzmir’e gitmek zorunda kaldık ve fotoğrafı yeniden çektirdik. Bir kırk dakika Canan Foto’da, bir kırk dakika da İzmir’de bu iş için uğraştık, toplamda ciddi zaman kaybı yaşadık. Milas’taki Canan Foto’da bu süreç nedeniyle yaklaşık iki saatimiz boşa gitti.
Bu hizmet için 1.600 TL ödeme yaptım ve yaşadığım sorun nedeniyle ücret iadesi talep ettiğimde de konsolosluğun kurallarını yanlış bildiğini, kendisinin doğru yaptığını söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Biyometrik ya da herhangi bir kurum için kullanılacak fotoğraf konusunda, insanları bu kadar riske atan ve mağdur eden bir işletmenin tutumunu doğru bulmuyorum.
Ödediğim 1.600 TL’nin iadesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Çekim günü belirttikleri adrese gittik. 1 saatlik çekim yapılacaktı fakat hızlıca tüm dekorların yanında gezdirdiler ve yaklaşık 30-40 dakika sürdü. Robotmuşuz gibi onu yapın bunu yapın gibi yönlendirmelerde bulundular, kendimizi hiç rahat hissedemedik, bu nedenle fotoğraflarda doğal çıkmadı. Hatta ...
Gökhan Gönül Photography 10.05.2023'te 4 adet biyometrik fotoğrafa 175 TL aldı. 4 tane ayrı fotoğrafçı gezdim her yerde 100 TL. İzmir fotoğrafçılar odasına ait fiyat listesi bile asılmamış, diğer fotoğrafçıların hepsinde asılı. Geri dönüp her yerde 100 TL dediğimde mazeretleri bizimki kaliteli baskı...
İzmir Buca'da çiçekçilik yapan Gökhan Gönül Photography'da telefondan görsel resimlerden birini büyütmek ve arka görselinde değişiklik olmasını istedik ama bize gösterdikleri görsellerden birini kabul etmemize rağmen hiçbir değişiklik yapmadan resmi bilgisayardan çıkardığı gibi teslim etmiş ve ücret...
B*** T**** isimli fotoğrafçı ile anlaştık. Eşi ile kendinin çektiğini söyledi ama zaten biz kadın olduğu için evde nişan olacağı için kendisini istedik. Özellikle kendinin geleceğini söyledi. Söz verdi. Sonrasında söz günü saat 7 de orada olacaktı 7 oldu. Yok 7yi geçti yok. Allah'tan damat tarafı ge...
Ekim ayındaki nisan törenimiz için RGB photography ile anlaştık. En başında tek tek beklentilerimi yazılı olarak gönderdim, en başında asistan değil fotoğrafçı ile çalışmak istediğimi belirttim. Çekime günler kala gelen 2 kişinin birinin asistan olduğu söylendi oysa ki 2 fotoğrafçı olarak anlaşma ya...
Yorumlar