to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Truva firmasının İzmir-Keşan seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Gece saatlerinde klimanın aşırı derecede açılması nedeniyle otobüsün içi çok soğudu ve yolculuk boyunca titremek zorunda kaldık. Ayrıca, cam kenarında iki tane böcek gördüm; bu durum hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Yolculuk sırasında otobüs çok fazla durdu ve bu da yolculuğu daha da çekilmez hale getirdi. Özellikle gece saatlerinde, mola için bizi pis ve hijyenik olmayan, üstelik ücretli bir tuvalete bıraktılar. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemezdi. Yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum ve bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Benim beklentim, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
6 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm'in Çorlu Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden otobüsünü kullandım. Yolculuk boyunca yaklaşık 9-10 saat boyunca otobüsün kliması çalışmadı ve camlar da açılmadı. Defalarca şoföre ve muavine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çöz...
6 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm’in Tekirdağ Otogarından saat 17:00’de kalkan İstanbul seferinde çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 3 aylık bebeğimle birlikte, soğukta uzun süre beklemek zorunda ...
17.07.2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm firmasına ait bir otobüs ile saat 11:15 de Ayvalık’tan Silivri’ye yolculuk yaptım kardeşimle birlikte. Bilet üzerinde belirtilen yolculuk süresi 7 saat olmasına rağmen, araç 8,5 saatlik bir sürede varış noktasına ulaştı. Sürenin uzamasının yanında, yolculu...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 11.45’te Alibeyköy’den Çanakkale’ye giden Çanakkale Truva Turizm otobüsünü kullandım. Sefer sırasında otobüs rötar yaptı ve koltuk numaraları yanlış ayarlanmıştı. Bu nedenle tüm yolcular yol boyunca en az 3-4 kez yer değiştirmek zorunda kaldı. Ayrıca otobüs hareket halinde...
9 Haziran 2025 tarihinde eşim ve ben, Çanakkale Truva Turizm ile yaptığımız (35-36 numaralı koltukta) yolculuktan hiç memnun kalmadık. Koltuklar sıkışıktı ve muavinin tavrı gergindi, hoş değildi. İzmir-Tekirdağ yolculuğu yapıyoruz, 8 saatlik yol haliyle koltukları yatırıp uyumak istedik fakat koltuğ...
Yorumlar