Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi Talebi

Adım Ersümer Karanfil. Çanakkale’den İstanbul’a ameliyat olmak için 13’ü tarihli ameliyatıma göre 10.00 seferine Truva Turizm’den yaklaşık 1.900 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Ameliyat günüm daha sonra ertelenerek 27’sine alındı.

Sefer günü saat 9.00 civarında, otobüse binmek için iskeleye inmiştim. Bu sırada doktorumun asistanı arayarak ameliyatımın ertelendiğini ve 27’sinde gelmem gerektiğini söyledi. Sağlık nedeniyle, tamamen elimde olmayan bu durumdan dolayı bileti kullanamadım. Açığa alma süresini geçmiş olabileceğimin farkındayım ancak bu durum tek seferlik, mücbir ve sağlıkla ilgili bir gerekçedir.

Bu nedenle, bilet ücretimin iadesini ya da en azından biletimin yeni tarihte kullanmak üzere açığa alınmasını talep ediyorum. Sağlık nedeniyle yaşanan bu mağduriyetimin göz önünde bulundurularak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.