Çanakkale Seramik Ürünlerinde Altıgen Hata Mağduriyeti


Kale seramik ürünleri herkesin bildiği gibi piyasadan en az %30 daha pahalıdır. 'Bir kere yaptırıyoruz' diyerek en kalitelisi olsun diyerek Kale seramikten kaliteli olduğuna güvendiğimiz için 1. Kalite granit görünümlü taş aldık. İş bitti, ışıkları yakınca gördük ki taşların büyük çoğunluğunda üzerinde resimdeki gibi altıgen hatalar var. Ve bunlar kesinlikle çıkmıyor. Işık vurduğunda kabak gibi altıgen hatalar görünüyor. Şimdi ben bunları döşetmek için binlerce lira verdim. Benim mağduriyetimi kim giderecek? Bakalım firma malının arkasında duracak mı?
Merhaba Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba Şikayetiniz üzerine 14.10.2024 tarihinde sizleri telefonunuzdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba Şikayetiniz 25.10.2024 tarihinde sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 30.10.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. 00522491 bildirim numarası üzerinden takip işleminiz gerçekleştirilerek, konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Son durumu merak edenler için. Taşların hatalı olduğunu Bu izlerin çıkmayacağını söylediler. Ürünlerde bu izler dışında kesim hataları, bombelerde var. Müşteri olarak bunları uygulama yapmadan önce kontrol etmemiz gerekiyormuş. Yani diyorlar ki Ey müşteri sen kalitelidir diye daha çok para versen de bizim malımız senin umduğun gibi değil. İşine gelirse almasaydın. Neyse uygulama yapılmış iş bitmiş kırım döküm istemediğim için teklif ettikleri 2600 lira (%20) ücret iadesini kabul ettim.













Lekelerin durumu nedir bizde de aynı sorun var ama Yurtbay Seramik temizlemek mümkün değil mi yani