Can Teknik Servis Buzdolabı Arızası Giderilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

25 Ekim civarında can teknik servis’i, 18 yıllık Beko buzdolabımın soğutmama problemi için çağırdım. Servis geldikten sonra sorun giderilmediği gibi, tekrar arıza devam etti. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve teknik servis yeniden geldi, ancak yine de buzdolabım düzelmedi.

Bu süreçte benden 12.000 TL ücret alındı ve 1 yıl garanti verdiklerini söylediler. Ancak garanti kapsamında tekrar aradığımda gelmediler ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde servis fişi (no: 279661) bulunmaktadır. Servis işlemi İstanbul’da gerçekleşti.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve can teknik servis’ten ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.