Can Teknik Servis Arıza Devam Ediyor Mağduriyetim Giderilmedi!

Beko buzdolabı arızası için 444 60 77 numaralı çağrı merkezini aradım, (Can Teknik, Halkalı Küçükçekmece) Beko yetkili servisi oldukları söylendi. Sonra öğrendim ki, yetkili servis değiller. Teknisyen geldi, buzlanma için kart değişimi gerektiğini söyledi, fiyat 13.000 lira orijinal parça dendi. Çok pahalı dedim, "Dolap 40 bin lira liste fiyatı" dedi. Arıza halledilir diye düşündüm.

Kart ile ödersen 2.400 lira ekstra, fatura isterseniz o da yaklaşık o kadar dendi. O şekilde 17.800 liraya gelirdi. Fatura vermedi, 13.000 artı 400 servis ücreti verdim. Kart tamir olmaz dendi, 200 liraya oluyormuş. Çıkan parçayı iade etmedi. Sonra Başakşehir'de yetkili servis kart ücreti 650 +KDV dedi. Yani yaklaşık 20 katı ücret aldılar. Motor bile 7.000 lira imiş, yetkili serviste. Gerisini siz düşünün.

İki defa bu servise gittim, "Biz özel servisiz, yok parça güncel fiyata bakalım" diye iade yapmadılar. "Takın eski kartı, üstüne 1.000 lira vereceğim" dedim, yapmadılar. İyi niyetli değiller. Her türlü hukuki yola başvuracağım. Bu takılan kart belki de çıkma! Arıza devam ediyor! Video çektim, gösterdim onlara! Ekte ödeme çıktısı vardır, fatura değil! Garanti belgesi yok.

Tüketici Hakem Heyeti ve ayrıca dava açacağım. Can Teknik, Can Teknik Arif Bey Caddesi 2***, Halkalı, Küçükçekmece.