Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33314018

Sağlık Nedeniyle Yolculuk Yarıda Kaldı, Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Onur
Can Diyarbakır
09 Ağustos 2025 13:03
765

08.08.2025 tarihinde saat 21.30’da Can Diyarbakır firmasının Amasya–Diyarbakır seferinde annem ve yeğenim (G******* T***** ve M**** A*** T*****) yolculuk yapıyordu. Tokat Şehitliğinde annem kalp krizi geçirip rahatsızlandığı için araçtan inmek zorunda kaldık ve ambulansla hastaneye kaldırıldı. Ancak bilet ücreti Diyarbakır’a kadar peşin olarak alındı ve Tokat’ta indiğimiz halde Tokat’a kadar olan yol ücretinin kesilip kalan tutarın iadesini talep ettim.

Biletler 14 ve 15 numaralı koltuklar için, toplamda 2 kişi adına 2.400 TL ödedim. Müşteri hizmetlerinizi telefonla arayarak durumu anlattım fakat “yardımcı olamayız, iade yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, Tokat sonrası kalan tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Koltuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle 18 Saatlik Rahatsız Yolculuk

profile
Gülsüm
Can Diyarbakır
30 Ağustos 2025 14:37
1.293

Can Diyarbakır firmasının Antalya–Diyarbakır seferinde, şu anda hala otobüsteyim ve koltuğum bozuk olduğu için yaklaşık 18 saatlik yolculuğu dimdik, rahatsız bir şekilde geçirmek zorunda kaldım. Koltuk numaram: 2LX00QP2J. Yolculuk sırasında hem ben hem de erkek arkadaşım durumu şoföre ve muavine ile...

Otogarda İndirilmemek Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emre
Star Diyarbakır
20 Ekim 2025 11:43
1.177

19.10.2025 tarihinde saat 12.15’te Star Diyarbakır’ın Karabük-Osmaniye seferinde eşimle yaşadığımız olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Eşim, Osmaniye’ye gece yarısı ulaştığında, otogarda inmek istediğini defalarca belirtmesine rağmen görevli personeller tarafından kaba bir şekilde yol kenarında indiri...

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Ve İletişimsizlik Yüzünden Mağdur Oldum, Ek Masraf Çıktı

profile
Şaban
Can Diyarbakır
03 Ekim 2025 20:43
1.477

02 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30’da Can Diyarbakır firmasının İstanbul-Ergani otobüs seferine 2LX011UE9 PNR kodu ve 19 numaralı koltuk ile bindim. Normalde çok daha kısa sürecek olan yolculuk, araç arızası nedeniyle yaklaşık 19 saattir devam ediyor ve henüz Malatya’ya dahi ulaşamadık. Araç bir ara ...

Can Diyarbakır Otobüs Arızası Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Enes
Can Diyarbakır
14 Ağustos 2025 16:11
884

13 Ağustos 2025 saat 19.00’da Batman’dan hareket eden, plakası 31*** 437 olan can Diyarbakır otobüsüne bindim. Aktarma nedeniyle 3 saat sonra Diyarbakır’da otobüs değiştirildi ve yolculuğa devam ettik. 14 Ağustos sabahı saat 08.00’de ise otobüs Mersin’de arızalandı ve yaklaşık 7 saat boyunca yolda ...

can-diyarbakir-otobus-arizasi-ve-personel-davranislari-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz