to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuncelililer firmasını yaklaşık 2 yıldır Tunceli–Urfa hattında kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlar dayanılmaz hale geldi. Personelin genel tavrı sürekli saygısız, yolculara karşı ne nazik ne de anlayışlı bir yaklaşım sergiliyorlar. En ufak bir soru sorduğumuzda bile tersleyici, kaba bir üslup kullanılıyor.
Buna ek olarak seferlerde sürekli gecikme yaşanıyor, saatlere hiç riayet edilmiyor. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimiz umursanıyor. Hem saygısız bir iletişimle karşılaşıp hem de geç kalan seferlere mecbur bırakılmak yolcu olarak bizi gerçekten çok yoruyor.
Bu firma ile ilgili yetkililerin gereken denetimleri yapmasını, personelin saygılı ve anlayışlı olması için uyarılmasını ve sefer saatlerine düzenli şekilde uyulmasını istiyorum.
Tuncelililer firması, erkek ve kadın bilet satışı yapılmasına rağmen, ben bir kadın yolcu olmama rağmen yanıma erkek yolcu oturttular. Bunu geçtim, bir muavine derdimi anlatmaya çalışınca sinirli bir tepki verdi. Konuşma üslubunu hiç sevmedim ve artık o kadar üstüme gelindi ki, bir amca yerini verdi...
17 Kasım 2025 tarihinde Tunceliler firmasının 62can83 plakalı, Kelkit-Terme güzergahındaki 20:00 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç geldi. Yolculuk sırasında bir yolcu unutuldu ve bu durum şoför ile muavin arasında tartışmaya sebep oldu. Şikayetimi dile getirdi...
Firmanız ile gerçekleştirdiğim son otobüs yolculuklarında karşılaştığım, hizmet kalitenizi ciddi ölçüde düşüren ve yolcu memnuniyetini olumsuz etkileyen bir dizi problem hakkında şikayetimi iletmekteyim. Şikayetlerimin temel başlıkları şunlardır: Personel ve Şoförlerin Kaba Tutumu: Otobüs personeli ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Adana Otogarı’nda, Can Tunceliler firmasının saat 23.30’da kalkacak Can Tunceliler otobüsüne bilet aldım. Otobüs 50 dakika gecikmeli olarak, saat 00.20 civarında perona (Peron 13) geldi. Bu süreçte, defalarca yazıhane görevlisini arayarak neden geciktiğini sorduğumda, net bi...
21.10.2025 tarihinde saat 16:30'da can dersim tuncelililer seyahat firmasından Erzincan-Kahramanmaraş güzergahı için online olarak PNR: hcmı00q numaralı biletimi aldım. Gidiş-dönüş toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araçla ilgili herhangi bir problem yaşamadım; ancak firma çalışanlar...
Yorumlar