to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı
23 Eylül 2025 19:49505
Camscanner uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlandım ve 18.09.2025 tarihinde Google Play üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 599,99 TL ücret çekildi. Üyeliğimi zamanında iptal etmeme rağmen yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Sorunun çözümü için camscanner ile e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş almadım. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy s22 Ultra ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir banka veya kart problemi de yaşanmadı.
Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
