to read complaints and reviews, or file yours. 
1/12/2025 tarihinde Camper internet sitesinden 4007591444 numaralı bot siparişini 4.294 TL ödeyerek verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ayrıca hesabıma da giriş yapamıyorum. Mail adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli reddediyor, bu yüzden siparişimi de sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 20 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak internet sitelerinde 20 gün ibaresinin yalnızca yurt dışı siparişleri için geçerli olduğu yazıyor. Sonrasında bir de şikayet maili attım. 29/12/2025 tarihinde tarafıma kargoya verildiğine dair mail gönderildi ve Yurtiçi Kargo takip numarası paylaşıldı. Bu numara ile sorgulama yaptığımda ise gönderinin 24/12/2025 tarihinde kargoya verildiği ve “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğü görünüyor. Ancak bana kargo firması tarafından hiçbir SMS ya da arama yapılmadı ve teslimat denendiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Üstelik kargonun verildiği tarihten 4 gün sonra takip numarası benimle paylaşılmış.
Tüm bu süreç nedeniyle hem ürünüm elime ulaşmadı hem de hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir aşamayı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Ürünümün acilen yeniden ve doğru şekilde adresime gönderilmesini, hesabıma erişim sorunumun da en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, 20.01.2024 tarihinde Camper web sitesinden 5.599,00 TL'ye bot satın aldım. İnternet sitesinde alışveriş yaparken tahmini teslimat süresinin 10-15 iş günü olduğu yazıyordu. Ancak bugün 02.02.2024 tarihi itibariyle siparişim hala nakliyatta ve UPS'e teslim edilmeyi bekliyor. Bugün müşteri hiz...
01.12.2025 tarihinde Camper internet sitesi üzerinden k400664-001 Katie bot siparişi verdim. Sipariş numaram 4007592693, fatura tutarım 5.759,10 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. UPS Türkiye, 03.12.2025 tarihinde saat 21:23’te kargoyu bana teslim ettiğini iddia ederek SMS göndermiş, ancak be...
17 Şubat'ta online Camper sitesinden 3 adet bot aldım. İkisi 15 gün içinde tarafıma ulaştı. 3. Ürün için ise gümrüğe takıldığı bilgisi geldi. Bu mail dışında haftalar geçmesine rağmen başka bir güncel bilgi alamayınca 15 günde bir aramaya başladım. Müşteri hizmetlerini. Bana aranmadan bilgi verilmed...
Camper online alışveriş sitesinden 21 Kasım 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Bir gün sonra kargo takip numarasını mail atmalarına rağmen belirttikleri takip numarasına ait herhangi bir kargo bulunmuyor. İki haftadır sipariş ettiğim ürün gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine mail ve telefon yoluyla ula...
02.02.2025'de camper.com.tr den bot siparişi verdim ve parası alındı. 20.03.2025'deyiz ve ürün hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün 1.5 aydır gelmediğini ve para iadesi istediğimi belirtim. Müşteri hizmetleri, 1,5 aydır gelmeyen - ne zaman geleceği belli olmayan - belki de hiç ...
Yorumlar