Teslimat Süresi Ve Stok Bilgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

11 Temmuz 2025 tarihinde Camper mağazasının internet sayfası üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün siparişini verdikten sonra mağazada istediğim ürün ve numaranın olduğunu da tespit ettim.
04 Ağustos 2025 tarihinde ürün hâlâ elime ulaşmadığı için ilgili destek birimine durumu izah ettiğimde, ürünün İspanya'dan geldiği ve gümrükte olduğu, teslimin ise 12 Ağustos 2025 tarihine yetiştirileceği ifade edildi.
Camper gibi dünyaca bilinen bir markanın;
- Ürün Türkiye mağazalarında varken neden İspanya'dan gönderildiği,
- İspanya'dan gönderilmişse bile (Çin'den bile bir ürün istediğinizde 15 gün içerisinde teslimat yapılabiliyorken) teslimatın 1 ay sürmesinin şaşırtıcı olduğu,
konularında açıklama bekliyorum.
Şikayetim;
- Camper'ın Türkiye mağazalarındaki ürünlerinin stok durumundan haberdar olmaması
- İnternetten bir ürün satılırken teslimatın 1 ay (belki daha da uzun) sürmesi.