to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz 2025 tarihinde Camper mağazasının internet sayfası üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün siparişini verdikten sonra mağazada istediğim ürün ve numaranın olduğunu da tespit ettim.
04 Ağustos 2025 tarihinde ürün hâlâ elime ulaşmadığı için ilgili destek birimine durumu izah ettiğimde, ürünün İspanya'dan geldiği ve gümrükte olduğu, teslimin ise 12 Ağustos 2025 tarihine yetiştirileceği ifade edildi.
Camper gibi dünyaca bilinen bir markanın;
- Ürün Türkiye mağazalarında varken neden İspanya'dan gönderildiği,
- İspanya'dan gönderilmişse bile (Çin'den bile bir ürün istediğinizde 15 gün içerisinde teslimat yapılabiliyorken) teslimatın 1 ay sürmesinin şaşırtıcı olduğu,
konularında açıklama bekliyorum.
Şikayetim;
- Camper'ın Türkiye mağazalarındaki ürünlerinin stok durumundan haberdar olmaması
- İnternetten bir ürün satılırken teslimatın 1 ay (belki daha da uzun) sürmesi.
Camper gibi ürünleri çok pahalı ve seçkin bir markadan 17.08.2023'de eşimin doğum günü için bir ayakkabı siparişi verdim. İnanılmaz bir şekilde bugünün tarihi 28.09.2023 ve neredeyse üzerinden 1,5 ay geçti. Hala ayakkabı tarafıma ulaştırılamadı. Çağrı merkezi denen sözde destek personellerini arıyo...
16/08/2023 tarihinde camper.com adresinden sipariş verdim. Siparişimin bir kısmı Türkiye'den karşılandı. Ama ana siparişim tarih 04/08/2023 olmasına rağmen hala elime ulaştırılmadı. İki kez kendi siteleri aracılığıyla e-posta attım fakat herhangi bir olum-olumsuz geri dönüş yapılmadı. 2-3 kez müşter...
3 Aydır Siparişim Gönderilmiyor! 21.12.2024 tarihinde 4006400862 numaralı siparişimi verdim. Bugün 25.03.2025 ve hala elime ulaşmadı! İlk olarak, Türkiye’de hiçbir mağazada stok olmadığı için Avrupa’dan gönderileceği söylendi. Ancak, gümrük sebebiyle gecikme yaşandığına dair bir e-posta aldım. Son...
Camper web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, siparişi oluştururken teslimat süresi 2-4 gün olarak gözüküyordu. 19 Ocak 2025 tarihinde oluşturduğum siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz teslimat gerçekleşmedi. Sipariş takip sisteminden ilgili kargo firması ile yaptığım görüşmede ürün...
Merhaba, Camper web sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Sipariş onay mailim geldiğinde ayakkabının İspanya'da geleceği ve buna istinaden 10-15 gün süreceği belirtilmişti. Ancak bugün 11.03.2025 ve tam 1 ayı geçti hala ayakkabımdan haber yok. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum süre...
Yorumlar