to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Camper’in kendi orijinal internet sitesi üzerinden toplam 13.748 TL tutarında, 3 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra, ürünler elime dahi ulaşmadan ayakkabılardan birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açmalarını ve bunu ancak ben satın aldıktan sonra fark etmelerini kesinlikle kabul edemiyorum.
Şu anda ayakkabılardan sadece 1 tanesi elime ulaştı, diğer ürün için ise tarafıma net bir bilgi verilmediği için durum tamamen belirsiz. Bu süreçte Camper müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de son derece umursamaz bir tavırla yalnızca ürünün stokta olmadığını söylemekle yetindiler ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunmadılar.
Sipariş numaram 4007902481’dir. Daha önceki şikayetlere baktığımda benzer durumların başka müşterilerin de başına geldiğini gördüm ve bu durumun Camper gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Diğer ürünlerimi de iade etmeyi ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum.
Kaybımın ve mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen ürün nedeniyle uğradığım zararın telafi edilmesini ve benzer stok sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Camper markasının internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne ürünün son durumunu görebildim ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Merkezi defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya da açıldığında net bir bilg...
Camper sitesinden 18 Ekim'de ayakkabı siparişi verdim. Kartımdan para çekildi, takip için baktığımda ilginç bir şekilde üç farklı sipariş numarasıyla farklı siparişler açıldığını ve hepsinin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal sebebini bilmediklerini ve dönüş olacağını söyled...
Camper’in online satış kanalından 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki iki ürün de, siparişi verdikten tam bir ay sonra elime ulaştı ve süreç baştan itibaren oldukça gecikmeli ilerledi. Toplamda 12.348,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerin tesliminden aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünler ertesi ...
Camper internet sitesinden 2Ağustos tarihinde verdiğim siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Ürünün yurt dışından geldiğini öğrendim, kargo takibini yapıyorum fakat ürün 23.08'den itib...
Ben Camper dan1 adet arkadaşıma 2 adet kendime toplam 3 adet ayakkabı aldım. Siparişim onaylandı ve hesaptan çekim işlemi gerçekleştirilirdi. Kargoya çıktığına dair bilgilendirme yapıldıktan sonra siparişim iptal edildi. Bilgilendirme benim kontrolüm üzerine sitede göründü bana herhangi bir bilgi ve...
Yorumlar