Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Camper’in kendi internet sitesi üzerinden Drift Trail model ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ürünüm hala gönderilmedi. Ödemeyi sipariş aşamasında 4.300 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 4007922653.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de kargonun ne zaman çıkacağı söyleniyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.