İki Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Camper markasının resmi web sitesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Karst model ayakkabımda ciddi kalite sorunları yaşadım. Sürekli olarak giymeme rağmen, ayakkabının topuk kısmı kısa sürede yıprandı ve dış derisinde nedeni belli olmayan kabarmalar ile renk değişimleri oluştu. Ayrıca, oluşan lekeler kalıcı şekilde duruyor ve silmeme rağmen geçmiyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Ancak henüz iki aylık bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların yaşanması kesinlikle normal değil.
Sipariş numaram: 4007242293. Ayakkabının değişimini veya iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

















