Çamlıca Eczanesi (Eskişehir) Görevli Kişinin Saygısızlığı

Çamlıca Mahallesi birlik Caddesi’nde bulunan Çamlıca Eczanesi’ne bugün, 18 Haziran perşembe sabah saatlerinde ilaç almak için gittim. Eczanede görevli kişiler, hitap şekilleriyle ve konuşma tarzlarıyla müşterilere karşı son derece ters ve kırıcı bir tavır sergiliyor.

İlaç istediğimde ellerinde olmadığını söyleyip farklı bir marka önerdiler, ben de bu markayı istemediğimi belirttim. Bunun üzerine hem yüzüme karşı ters bir üslupla konuştular hem de arkamdan söylenir gibi devam ettiler, adeta saygısız tavır aldılar. Sağlık çalışanı olarak insanlarla daha düzgün ve saygılı iletişim kurmaları gerekirken, bu tavır mahallenin eczanesine hiç yakışmıyor.

Çamlıca Eczanesi’indeki çalışanların hasta ve yakınlarına karşı saygılı, sakin ve profesyonel bir dil kullanmaları, bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.