to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin Yüksek Fiyatla Yeniden Satılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
07.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 786988914, 670671583 ve 120825616 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Birkaç gün sonra bu siparişlerin tamamı, cambridgepoloclub isimli satıcı tarafından “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı satıcının, iptal edilen bu ürünleri Pazarama üzerinde afaki fiyatlara satmaya devam ettiğini, Pazarama dışındaki platformlarda ise çok daha düşük fiyattan listelemeyi sürdürdüğünü gördüm.
Siparişlerim iptal edildikten sonra Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dalga geçer gibi sadece 50 TL’lik bir kupon tanımlayabileceklerini, bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne ürün fiyatının arkasında duruldu ne de tüketici olarak benim mağduriyetim giderildi, aksine satıcının bu tutumuna zemin hazırlanmış oldu. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum.
Pazarama’nın satıcıdan yana değil, tüketiciden yana durmasını, gerekli incelemeyi yaparak bu satıcının fiyat ve tedarik politikalarını sorgulamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse iptal edilen ürünlerin sipariş tarihinde geçerli olan fiyatlardan tedarik edilmesini talep ediyorum.
